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KALAO

L'agent qui capte le savoir-faire de vos compagnons expérimentés

Dans une entreprise de travaux, l'essentiel du savoir-faire est dans les mains de quelques compagnons. Quand ils partent, il part avec eux, et l'entreprise reprend l'apprentissage à zéro.

Équipes et compétencesEntreprise de poseIndustriel et fournisseur
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La problématique

  • Le savoir-faire n'est écrit nulle part, et la transmission dépend de la disponibilité des anciens.
  • Les tours de main qui évitent les reprises ne sont connus que de ceux qui les pratiquent.
  • Les nouveaux arrivants réapprennent les mêmes erreurs, chantier après chantier.

Pour qui : Dirigeant, responsable de production, encadrement.

Ce que fait l'agent

  • Structure l'entretien de recueil : par ouvrage, ce qui se fait, dans quel ordre, avec quels points de vigilance.
  • Met en forme le résultat en fiches courtes, utilisables sur le chantier.
  • Confronte les pratiques recueillies aux prescriptions du DTU et signale les écarts.
  • Repère les sujets où les pratiques divergent entre compagnons, qui appellent un arbitrage technique.

Ce qu'il ne fait pas

Il ne remplace pas la transmission sur le terrain, qui reste le seul apprentissage réel.

Le gain réel

Ce que savent vos anciens ne part plus avec eux.

Comment on le met en place

Trois étapes, comme pour tous nos agents. La dernière conditionne la suite : tant que le résultat n'est pas au niveau sur un dossier que vous connaissez, on ajuste.

  1. 1

    On choisit les ouvrages critiques

    Ceux qui génèrent des reprises, ou qui ne sont maîtrisés que par une ou deux personnes.

  2. 2

    On conduit le recueil

    Entretien guidé avec les compagnons concernés, sur le chantier de préférence.

  3. 3

    On produit des fiches utilisables

    Une page par ouvrage, avec des photos, lisible par un apprenti.

Ce que vous fournissez

  • •La disponibilité de vos compagnons expérimentés.
  • •La liste des ouvrages critiques.
  • •Vos DTU et les notices fabricants.

Contact KALAO

Décrivez ce qui vous coûte du temps aujourd’hui, ou prenez directement une date. Dans les deux cas, nous partons d’un dossier réel, pas d’une présentation.

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Sur quel travail voulez-vous être aidé en premier ?

On démarre toujours sur un seul sujet, celui qui pèse le plus aujourd’hui.