L'agent qui trace les aléas et les imprévus de chantier
Un support non conforme, une zone non libérée, un lot amont en retard : l'aléa se constate sur le moment et s'oublie ensuite. Six mois plus tard, il faut prouver ce qui s'est passé, sans autre trace qu'un souvenir.
La problématique
- Le constat d'aléa se fait oralement, parfois par photo sur un téléphone, sans être versé nulle part.
- L'imputabilité de l'aléa se discute des mois après, quand personne ne se souvient de la date exacte.
- Le préjudice, en heures perdues et en déplacements, n'est pas chiffré au moment où il se produit.
Pour qui : Chef de chantier, conducteur de travaux, dirigeant.
Ce que fait l'agent
- Structure le constat d'aléa : date, zone, nature, lot concerné, conséquence immédiate, photos.
- Chiffre le préjudice à chaud, en heures et en déplacements, avec vos coûts.
- Prépare le courrier de constat à adresser au maître d'œuvre dans les délais utiles.
- Tient le registre des aléas, qui servira de base à une réclamation si nécessaire.
Ce qu'il ne fait pas
Il ne qualifie pas juridiquement la responsabilité : il constitue le dossier de fait.
Le gain réel
L'aléa devient une pièce datée, chiffrée et notifiée, pas un souvenir.
Comment on le met en place
Trois étapes, comme pour tous nos agents. La dernière conditionne la suite : tant que le résultat n'est pas au niveau sur un dossier que vous connaissez, on ajuste.
- 1
On part d’un litige passé
Un chantier où vous avez perdu du temps sans pouvoir le prouver. C'est ce qu'il faut éviter de reproduire.
- 2
On écrit la fiche de constat
Assez courte pour être remplie sur le chantier, assez précise pour valoir quelque chose plus tard.
- 3
On installe le circuit
Du constat terrain au courrier au maître d'œuvre, avec le délai que vous vous fixez.
Ce que vous fournissez
- •Vos coûts horaires et de déplacement.
- •Un litige passé pour calibrer.
- •Le format que vos équipes acceptent de remplir sur site.
Contact KALAO
Décrivez ce qui vous coûte du temps aujourd’hui, ou prenez directement une date. Dans les deux cas, nous partons d’un dossier réel, pas d’une présentation.
Sur quel travail voulez-vous être aidé en premier ?
On démarre toujours sur un seul sujet, celui qui pèse le plus aujourd’hui.
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