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L'agent qui construit vos argumentaires techniques

Un argumentaire qui parle de qualité et d'innovation ne convainc pas un conducteur de travaux. Ce qui le convainc, c'est le temps de pose, la tolérance admise, le procès-verbal disponible et ce qui se passe quand le support n'est pas parfait.

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La problématique

  • Les argumentaires sont écrits en langage commercial et ne répondent pas aux objections techniques réelles.
  • Les vendeurs ne disposent pas des réponses aux questions que posent les poseurs.
  • Les avantages annoncés ne sont pas rattachés aux justificatifs qui les prouvent.

Pour qui : Marketing produit, service technique, force de vente.

Ce que fait l'agent

  • Construit l'argumentaire à partir des caractéristiques réelles et de leurs conséquences en pose.
  • Rattache chaque avantage annoncé au document qui le prouve : procès-verbal, avis technique, essai.
  • Prépare les réponses aux objections techniques les plus fréquentes de votre marché.
  • Décline le message selon l'interlocuteur : prescripteur, entreprise de pose, négoce.

Ce qu'il ne fait pas

Il ne crée pas de performance : il ne peut argumenter que ce que vos documents établissent.

Le gain réel

Vos commerciaux répondent aux questions techniques qu'on leur pose vraiment.

Comment on le met en place

Trois étapes, comme pour tous nos agents. La dernière conditionne la suite : tant que le résultat n'est pas au niveau sur un dossier que vous connaissez, on ajuste.

  1. 1

    On collecte les objections réelles

    Auprès de votre force de vente et de votre service technique, pas dans un brief marketing.

  2. 2

    On relie aux justificatifs

    Chaque affirmation doit pouvoir être prouvée par un document existant.

  3. 3

    On décline par cible

    Ce qui intéresse un prescripteur n'intéresse pas un poseur.

Ce que vous fournissez

  • •Vos fiches techniques et justificatifs.
  • •Les objections remontées par vos commerciaux.
  • •Vos argumentaires actuels.

Contact KALAO

Décrivez ce qui vous coûte du temps aujourd’hui, ou prenez directement une date. Dans les deux cas, nous partons d’un dossier réel, pas d’une présentation.

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Sur quel travail voulez-vous être aidé en premier ?

On démarre toujours sur un seul sujet, celui qui pèse le plus aujourd’hui.